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Rückgabe – 30 Tage Bedenkzeit

Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrer Wahl sicher fühlen und mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine 30-tägige Testphase, in der Sie das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben können.

Rückgabebedingungen:

Für eine Rückgabe muss das Produkt Folgendes aufweisen:

  • seinen ursprünglichen Werkszustand
  • seine volle Funktionsfähigkeit und Gebrauchseigenschaften
  • den vollständigen Lieferumfang, einschließlich:
    • Originalverpackung
    • Etiketten und Anleitungen
    • Software-CDs (falls enthalten)
    • aller Beilagen und des mitgelieferten Zubehörs
Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel:

Bitte beachten Sie, dass folgende Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • Kabel und Steckverbinder
  • Software
  • Produkte, die mit einem Gutschein gekauft und per Seriennummer registriert wurden
  • individuell angepasstes Zubehör (z. B. Ohrstücke, Ohrpolster)
  • Nadeln und Tonabnehmer
  • Pflege- und Hygieneprodukte

Formular für Rücksendungen

Möchten Sie ein Gerät zurückgeben? Füllen Sie das folgende Formular aus. Wir antworten innerhalb eines Werktags und senden Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung.

How should we refund you?

Das Absenden dieses Formulars ist noch keine bestätigte Rücksendung. Die nächsten Schritte senden wir an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.