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Queremos que estés seguro de tu elección y de que el producto se ajusta al 100 % a lo que buscas.

Por eso tienes 30 días para probar el producto, durante los cuales puedes devolverlo sin dar explicaciones.

Es importante conservar el aspecto original de fábrica, las propiedades de uso y el contenido completo (embalaje original, etiquetas, manuales, CD de software, todos los insertos y todo lo incluido en la entrega).

Si decides devolver el producto, escríbenos a return@wiredtunes.pl y nos pondremos en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos.

Ten en cuenta que no se admiten devoluciones de:

• Cables y conectores
• Software
• Dispositivos con vale utilizado y números de serie con los que se registraron
• Accesorios a medida (tapones, almohadillas)
• Agujas y cápsulas
• Productos de cuidado e higiene

Nos importan nuestros clientes y seleccionamos con cuidado los fabricantes y productos que ofrecemos en Wired Tunes, por eso confiamos en su calidad. Si un producto no cumple nuestros estándares, no lo encontrarás en nuestro catálogo.

Nuestra garantía es de 36 meses para todos los productos y de 60 meses para los productos de ADAM Audio.

Quedan excluidos los consumibles, cuerdas, válvulas y crossfaders, así como los productos con signos de uso indebido.

En caso de avería, escríbenos a support@wiredtunes.pl y nos pondremos en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos.

Si el producto no se puede reparar, lo sustituiremos por uno nuevo o, si el modelo no está disponible, por uno equivalente de la misma gama de precio, o te reembolsaremos el importe íntegro. Lo más importante es que el producto se utilice correctamente.

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online se envían mediante los siguientes métodos:

• Mensajería DPD
• Mensajería UPS
• Mensajería GLS
• DB Schenker

Para pedidos de hasta 250 EUR, el coste de envío es:

• 15 euros: Alemania, Bélgica, Chequia, Hungría, Letonia, Luxemburgo, Austria
• 20 euros: Italia, Dinamarca, Estonia, Francia, Lituania, Países Bajos, Rumanía, Eslovaquia
• 30 euros: Bulgaria, Croacia, Chipre, Finlandia, Grecia, Irlanda, Malta, Portugal, Eslovenia, España

Para pedidos superiores a 250 EUR, el envío es gratuito.

El plazo de entrega habitual es de 7 días.

Para pedidos voluminosos trabajamos con transportistas como DPD, GLS y DB Schenker. Al aceptar tu pedido, el responsable de la tienda te informará del coste y del plazo de entrega.